Blockchain.com revisa toda la información personal y los documentos de identidad que haya subido con un software de verificación de identidad y con sus agentes de soporte.
Si la información subida es clara y consistente, la verificación de su identidad puede demorarse entre 5 minutos y 2 horas.
¿Qué pasa si mi identidad no ha sido validada automáticamente?
Si, por alguna razón, su identidad no puede ser validada automáticamente, entonces deberá ser revisada de manera manual. Este proceso puede demorar, aproximadamente, unos 5 días hábiles.
Si en algún punto de la revisión requerimos información adicional, nos pondremos en contacto vía correo electrónico.