Я получаю сообщение об ошибке "Использовать общую сумму за вычетом комиссии"

Это сообщение об ошибке означает, что в выбранном вами вложенном кошельке недостаточно средств для покрытия суммы, которую вы хотите отправить, и комиссии, рекомендуемой за выполнение транзакции. Вы можете посмотреть размер рекомендуемой комиссии в нижней части экрана отправки и добавить ее к отправляемой сумме, чтобы проверить, превышает ли она остаток средств во вложенном кошельке, выбранном из выпадающего контекстного меню «Из» («From»).

Для продолжения отправки у вас есть несколько вариантов. Если возможно, выберите другой вложенный кошелек для отправки с большим остатком. При отправке биткойнов вы можете использовать опцию «Настроить комиссию» («Customize Fee») для установки более низкой комиссии. Имейте ввиду, что установка слишком низкой комиссии увеличит время ожидания подтверждения транзакции и, возможно, приведет к тому, что транзакция будет отклонена. Для снижения комиссии вы также можете уменьшить отправляемую сумму. 

Комиссия за транзакцию устанавливается кошельком Blockchain.com. В этой статье объясняется, как рассчитывается комиссия.

Если вы считаете, что сообщение о нехватке средств - ошибочное и видите, что рекомендуемая комиссия плюс отправляемая сумма не превышают доступный остаток средств в выбранном вами вложенном кошельке, обратитесь в нашу службу поддержки. Пожалуйста, приложите снимок экрана отправки в момент появления сообщения об ошибке (вы можете прикрепить его к вашему уведомлению в формате JPEG или PNG).

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 2 из 4
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

Статья закрыта для комментариев.