Подтверждая свою личность, вы даете нам знать, без сомнения, что вы – это вы. Другими словами, проверка личности или верификация - это эффективный способ предотвращения мошенничества и недопущения возможности использования кем бы то ни было ваших платежных данных для совершения операции обмена.
В этой статье мы поделимся советами о предоставлении личной информации для сведения к минимуму вероятности задержек или отклонений. Мы стремимся максимально быстро обрабатывать поступающие заявки.
Советы по проверке:
- Отправляйте личную информацию только через интегрированный в ваш кошелек механизм проверки личности, а не по электронной почте и не через запрос в службу поддержки.
- Ваш номер телефона может использоваться для подтверждения обмена только в одном единственном кошельке. Попытки подтверждения, сделанные с тем же номером телефона в другом кошельке, не будут согласованы.
- Введите свое имя точно так, как оно указано в вашем удостоверении личности.
- Введите свою фамилию точно так, как она указана в вашем удостоверении личности.
- Введите правильную дату рождения в нужном формате.
- Введите свой правильный адрес. Если ваш текущий адрес совпадает с адресом в вашем удостоверении личности, обязательно введите его точно так, как он указан в удостоверении личности.
Читайте по ссылке статью в нашем Центре Поддержки для более подробного ознакомления с процессом подтверждения личности.